DOLULUK ORANI

Tüm zamanlarda restoranınızın doluluk oranının detaylı grafiksel görünümü ile hangi masaların boş olduğunu, müşterilerin kalkmak üzere olduğu masaları, her masanın rezervasyon durumlarını, gelmek üzere olan müşteri masaları gibi detayları görebilirsiniz.

MASA ORGANİZASYONU

Restoranınız her ne kadar dolu görünse de bazen masa düzenlemesiyle daha çok masa kazanabilirsiniz. Restorun 2.0 size sağladığı doluluk oranı monitörüyle rezervasyonları bir masadan diğer masaya taşımanıza yardımcı olur ve size ek masalar kazandırır.

REZERVASYON YÖNETİMİ

Rezevasyon yönetimi arayüzü size tüm rezervasyon bilgisini çapraz birimlerde detaylı olarak verir. Temel rezervasyon detayları dışında rezervasyonun yapıldığı tarih, rezervasyonu yapan kişi, özel istekler ve yapılan rezervasyondaki güncellemelri ve değişiklikleri görmenizi sağlar.

MÜŞTERİ YÖNETİMİ

Müşterilerinize ait bir veritabanı oluşturmanızı sağlar. Müşteri bilgileri, müşteri memnuniyeti, özel istekler, restoranınıza geliş sayısı, müşterinin iptal ettiği rezervasyonlar gibi detaylara ulaşabilirsiniz. Müşteriniz sizi aradığında sistem otomatik tanır ve rezervasyonu alan personelin ona geçmiş rezervasyon kayıtlarına göre itina göstermesini sağlar.

İNTERNET ÜZERİNDEN REZERVASYON

Masa tıklama uygulamasıyla restoranınız internet üzerinden rezervasyon alabilirsiniz. İnternet üzerinden alınan rezervasyonlarla personelinizin telefon yükü azalır,müşterilerin internet üzerinden 24 saat rezervasyon yapabilmesini sağlar. Rezervasyon işlemi otomatiktir ve rezervasyon yapıldığı anda müşteri onay mesajı alır. Sistem bu bilgileri alır ve siz internetten gelen rezervasyonu takip edebilirsiniz.

BEKLEYEN LİSTESİ

Sistem size 2 ayrı arayüz sunar:

1) Telefonda rezervasyon bekleyenler.

2) Kapıda masa bekleyenler.

OTOMATİK YERLEŞTİRME

Sistem hangi rezervasyonun hangi masaya uygun olduğunu belirler. Hiç bir masanın uygun olmadığı halde de olası kalkış zamanına göre uygun masayı belirler.